- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 11. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
- 12. การแก้ไขนโยบาย
บทนำและขอบเขต
75r19 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") คือผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์เว็บตรงชั้นนำที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 500,000 คนทั่วประเทศ ครอบคลุมทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและความสำคัญ จึงมุ่งมั่นดำเนินการคุ้มครองข้อมูลของท่านด้วยมาตรการที่เข้มแข็งและโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ:
- สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 75r19
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 75r19.app ทุกคน แม้ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
- บุคคลที่ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 75r19 ผ่านช่องทางต่างๆ
- ผู้ที่เข้าร่วมโปรโมชันหรือกิจกรรมทางการตลาดของ 75r19
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ 75r19 เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะผ่านช่องทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือการติดต่อโดยตรง โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายฉบับนี้ กรุณางดใช้บริการของ 75r19
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
75r19 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, รูปถ่าย | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, พฤติกรรมการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา, ประวัติการเข้าชม, ค่ากำหนดส่วนตัว | อัตโนมัติ |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
75r19 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 75r19 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรง
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตน
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือดำเนินธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลาเล่น และพฤติกรรมการเดิมพัน
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่างๆ เราจะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงการให้บริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ 75r19 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
75r19 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และจัดการบริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดที่กำหนดให้สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบธุรกรรมเพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามนโยบาย AML
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น)
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการติดการพนันและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม
- การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลธุรกรรมและการใช้งานเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 75r19
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
75r19 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney และช่องทางชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่ 75r19 ใช้งาน เพื่อประสิทธิภาพการให้บริการ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 75r19 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ถูกกำหนด
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภายในหรือการดำเนินคดีทางกฎหมาย
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
ในกรณีดังกล่าว 75r19 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือ
- มีการรับรองโดยองค์กรที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ 75r19 ผ่านทางอีเมล [email protected]
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
75r19 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยมีแนวทางดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิก | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากยืนยันตัวตนครั้งสุดท้าย |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 75r19 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป
มาตรการรักษาความปลอดภัย
75r19 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 75r19 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและหมายเลขบัตรประชาชน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- ระบบตรวจจับการบุกรุก: 75r19 ใช้ระบบ IDS/IPS เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน 75r19 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่างๆ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:
หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 75r19 ผ่านทางอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขสมาชิก และสิทธิที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน 75r19 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
75r19 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจำค่าตั้งค่าภาษา และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม 75r19
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
75r19 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ แพลตฟอร์ม 75r19 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน KYC ที่บังคับสำหรับสมาชิกทุกคนก่อนที่จะสามารถเริ่มใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์ หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครบัญชี 75r19 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมล [email protected] โดยด่วน
การแก้ไขนโยบาย
75r19 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 75r19 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:
- การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม 75r19 เมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏในนโยบายฉบับนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ 75r19 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว 75r19 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำ
75r19 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากลที่สมาชิกกว่า 500,000 คนไว้วางใจ
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ 75r19
มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด เริ่มเล่นกับ 75r19 คาสิโนออนไลน์เว็บตรงที่สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทยไว้วางใจ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้าสู่ระบบ 75r19